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Minisom é “Escolha do Consumidor 2020”

15/01/2020

A ConsumerChoice – Centro de Avaliação da Satisfação do Consumidor deu a conhecer o resultado das escolhas de mais de 20 mil consumidores portugueses que avaliaram o seu grau de satisfação quanto a 913 marcas dos mais diversos setores de atividade.

A Minisom alcançou o primeiro lugar na categoria de Centros Auditivos, sendo que 8 em cada 10 consumidores estão satisfeitos e recomendam a Minisom quando de centros auditivos se trata.

As principais razões pelas quais a Minisom foi escolhida pelos consumidores que participaram neste estudo foram:

  • Centros Auditivos e Audiologistas certificados
  • Precisão e fiabilidade do diagnóstico auditivo
  • Tecnologia e qualidade das soluções apresentadas e dos aparelhos auditivos
  • Acompanhamento contínuo ao cliente
  • Flexibilidade das condições de pagamento

A Escolha do Consumidor é o sistema de avaliação de marcas nº 1 em Portugal e o único com certificação em gestão de qualidade ISSO 9001. O processo envolve a identificação dos atributos mais importantes para os consumidores e uma avaliação efetiva das marcas de cada categoria, permitindo aferir quais as que apresentam maiores níveis de satisfação.


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