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As respostas da Minisom às suas questões

Serviços e Cuidados Minisom

Posso experimentar gratuitamente um aparelho auditivo?

Para poder experimentar um aparelho auditivo até 30 dias, siga estes passos:

  • Marque uma consulta: faça aqui diretamente no site uma marcação.

  • Avaliação das necessidades: durante a consulta, partilhe com o especialista as suas necessidades específicas, para o audiologista poder aconselhar os aparelhos auditivos mais indicados para a sua perda auditiva e o seu estilo de vida.

  • Período experimental: durante um período experimental gratuito de até 30 dias, pode sentir como é usar os aparelhos auditivos da Minisom no seu ambiente diário. A nossa equipa estará disponível para responder a qualquer questão durante esse período.

  • Decisão final: No fim do período, se estiver satisfeito com os benefícios, proceda à sua compra. Caso contrário, pode devolver o aparelho auditivo sem qualquer compromisso.

Como é que sei se tenho perda auditiva?

Visitar um centro Minisom é um passo essencial para garantir uma boa saúde auditiva

O primeiro passo pode ser um teste online, meramente indicativo, seguido por um exame audiométrico num dos mais de 100 centros auditivos da Minisom. Esta avaliação não invasiva e rápida utiliza tecnologia avançada para avaliar o estado da audição e fornecer uma orientação clara.

Durante a avaliação, são enviados sons em diferentes frequências e intensidades, e a pessoa responde indicando a intensidade mais baixa audível. Os resultados são apresentados num audiograma, que ilustra o limiar auditivo frequência por frequência.

No caso da perda de audição, é realizado um audiograma ósseo para identificar a causa. No consultório do audiologista, podem ser efectuados outros exames, como o teste de impedância, para obter mais informações sobre a motilidade da membrana timpânica e a presença de reflexos estapédicos. 

Oferecem um serviço pós-venda?

O programa gratuito da Minisom cuida da sua audição e dos seus aparelhos auditivos. 

Este programa de apoio inclui:

  • Uma avaliação regular da sua audição

  • Ajuda de especialistas, aconselhamento e demonstração de novas tecnologias de aparelhos auditivos

Após a colocação dos seus aparelhos auditivos, o seu audiologista ficará encarregue de lhe proporcionar um programa de acompanhamento contínuo grátis para garantir que está a obter o máximo benefício dos seus aparelhos e que estes continuam a funcionar com a máxima eficiência. O audiologista também o aconselhará sobre como cuidar diariamente dos seus aparelhos auditivos para manter o seu desempenho e o que fazer quando as pilhas tiverem de ser substituídas (caso o modelo do seu aparelho seja a pilhas, pois a mais recente tecnologia já é recarregável).

Durante as suas consultas semestrais regulares, oferecemos ajuda e aconselhamento especializado e uma verificação de serviço 5 estrelas que inclui: 

  • Limpeza e verificação do desempenho do seu aparelho auditivo.

  • Um pacote gratuito de pilhas para aparelhos auditivos, caso esteja incluído.

  • Também avaliaremos a sua audição regularmente para realizar as alterações necessárias aos seus aparelhos auditivos, de modo a garantir que continuam a proporcionar-lhe a melhor audição possível.

Como posso fazer download da aplicação Amplifon?

Para otimizar a utilização dos seus aparelhos auditivos, siga os seguintes passos para fazer download da  app Amplifon. Visite a  App Store se tiver  iOS ou  Google Play se tiver  Android.  A aplicação permite-lhe controlar facilmente o volume e escolher entre vários programas de audição para garantir uma experiência auditiva em diferentes situações. Tire partido das  funcionalidades avançadas, como redução de ruído, vento e foco na fala para personalizar a sua experiência auditiva. Monitorize a utilização diária do seu aparelho em tempo real através da aplicação para maximizar os benefícios. Receba instruções detalhadas de limpeza e substituição da pilha diretamente da aplicação. 

Aparelhos auditivos

Quanto custa um aparelho auditivo da Minisom?

Os nossos audiologistas, profissionais de saúde auditiva, irão aconselhar o tipo e modelo de aparelhos auditivos que melhor se adaptam à sua situação. O preço de um aparelho auditivo depende maioritariamente do tipo de perda auditiva que a pessoa tem e dos diferentes ambientes com os quais o aparelho auditivo terá de lidar. Quanto mais variadas forem as situações do dia-a-dia e o estilo de vida, mais sofisticado a tecnologia dos aparelhos auditivos terá de ser. Na sua avaliação auditiva, aconselhamos sobre as várias opções disponíveis e o nível de tecnologia mais adequado para a perda auditiva específica e estilo de vida.

Oferecemos uma vasta gama de aparelhos auditivos a preços que se adaptam ao orçamento de todos. O preço varia de acordo com as especificações técnicas, como redução de ruído, conectividade a dispositivos externos, qualidade da receção de som, capacidade de recarga e funções de deteção automática de diferentes ambientes sonoros. Para informações detalhas, por favor, consulte diretamente um audiologista da Minisom.

Qual é a duração das pilhas dos aparelhos auditivos da Minisom?

A duração da pilha do aparelho auditivo Minisom depende de alguns factores, incluíndo tamanho da bateria, o modelo específico e o uso diário. Os tempos aproximados indicados para uma utilização média de cerca de oito horas por dia constituem a seguinte referência:

  • Modelo 675: aproximadamente 25 dias
  • Modelo 13: aproximadamente 12 dias
  • Modelo 10: aproximadamente 8 dias
  • Modelos 5: aproximadamente 4 dias

No entanto, é importante ter em conta que o tempo de utilização pode variar dependendo das funções específicas utilizadas, as quais podem exigir mais energia.

Para garantir uma utilização otimizada, é recomendado que tenham sempre disponíveis pilhas de substituição.

Preciso de 2 aparelhos auditivos?

Se os exames auditivos determinarem perda auditiva nos dois ouvidos, é recomendado a escolha de um aparelho auditivo para cada ouvido. Utilizar dispositivos auditivos em ambos os ouvidos não apenas contribui para uma melhor qualidade auditiva, mas também permite uma perceção mais precisa do ambiente sonoro circundante. 

Ao adotar esta prática promove uma experiência auditiva completa, otimizando a sua capacidade de detetar e interpretar sons de uma forma natural e equilibrada.

Posso utilizar o meu aparelho auditivo enquanto tomo banho?

Não. Apesar de ter uma tecnologia avançada, os aparelhos auditivos ainda não são à prova de água. Portanto, é essencial retirá-los antes do duche ou natação. Esta precaução é indispensavél, para preservar a integridade do seu aparelho auditivo e garantir o seu bom funcionamento ao longo do tempo. Embora a tecnologia continue a evoluir, cuidar dos seus aparelhos auditivos durante atividades aquáticas é um passo necessário para manter a qualidade da sua audição e prolongar a sua vida útil.

Assim, desfrute do seu duche e natação sem preocupações, sabendo que um pouco de cuidado pode fazer toda a diferença para manter os seus aparelhos auditivos em ótimas condições.

Posso usar aparelhos auditivos depois de uma infeção no ouvido?

Durante uma infeção nos ouvidos,  é aconselhado evitar a utilização de aparelhos auditivos. Quando os ouvidos estão inflamados e sensivéis, utilizar este dispositivo pode intensificar a sensação de dor. Para além disso, o aparelho auditivo pode impedir a ventilação adequada do ouvido durante o processo de recuperação da infeção. Fazer uma pausa na utilização dos aparelhos auditivos, permite ao ouvido recuperar e promove uma melhor gestão da infeção, prevenindo um potencial desconforto adicional.  Prioritizar a saúde do ouvido durante a infeção é uma prática consciente, contribuindo para o bem-estar geral do utilizador e  para a cura atempada do ouvido afetado.

Como é que os aparelhos auditivos da Minisom trabalham?

A funcionalidade de amplificação deles varia de acordo com os níveis e frequências dos sons, adaptando-se ao tipo e padrão de perda auditiva. Com o avanço da tecnologia,  os aparelhos auditivos modernos são totalmente digitais e cada vez mais sofisticados na discriminação entre a fala e o ruído de fundo,  garantindo uma qualidade de som superior.

Este avanço tecnológico contribui para uma experiência auditiva mais avançada
, melhorando a compreensão da fala e proporcionando um som claro mesmo em ambientes barulhentos.

Posso praticar desporto com aparelhos auditivos?

Graças aos avanços tecnológicos, os aparelhos auditivos são projetados para se integrar perfeitamente ao seu estilo de vida e acompanhá-lo em  todas as atividadesA tecnologia moderna proporciona conforto ideal e um ajuste seguro durante a atividade física, garantindo que os aparelhos auditivos permaneçam firmemente no lugar. Pode mergulhar no mundo do desporto, sabendo que os aparelhos auditivos podem ser os seus companheiros fiéis nas aventuras, oferecendo uma qualidade de audição nítida e ininterrupta em todos os momentos.

Como cuidar do seu aparelho auditivo?

Aquando da compra, receberá um  kit que contém  toalhetes e um spray específico  para assegurar a limpeza diária do seu aparelho auditivo. É aconselhável efetuar este procedimento  regularmente para manter o aparelho em óptimas condições. Periodicamente, deve verificar o estado das duas  microbaterias, substituindo-as imediatamente quando se esgotarem para garantir um funcionamento contínuo. Uma conveniente  luz indicadora estará sempre ativa,  fornecendo um feedback visual claro sobre a ligação e o funcionamento correto do seu dispositivo. Este sistema de monitorização simples dá-lhe a tranquilidade de saber o estado operacional do dispositivo em qualquer altura, garantindo um desempenho fiável e uma longa vida útil.

Quais são os produtos de limpeza do aparelho auditivo?

Na Minisom, dispomos de  produtos dedicados à desinfeção e limpeza completa dos aparelhos auditivos. Temos produtos em formato stick e spray, cápsulas efervescentes e toalhetes especificamente concebidos  para garantir uma desinfeção completa e eficaz. Quer prefira a comodidade dos sticks ou a precisão dos sprays, o conforto das cápsulas efervescentes ou a versatilidade dos toalhetes, encontrará a solução ideal para manter os seus aparelhos auditivos em óptimas condições.  A sua saúde auditiva é a nossa prioridade, e os nossos produtos de limpeza são cuidadosamente concebidos para garantir a máxima higiene e durabilidade dos seus aparelhos.

Teste auditivo

Como funciona o teste auditivo online gratuito?

O teste auditivo online gratuito da Minisom é uma experiência inovadora e acessível para avaliar a saúde auditiva a partir de casa. Guiado por passos interactivos,  o teste utiliza tecnologia avançada para simular situações do quotidiano, avaliando a perceção de uma gama completa de sons através de auscultadores normais.  Os resultados personalizados e imediatos incluem recomendações específicas para resolver quaisquer problemas auditivos. No entanto, é de salientar que o teste online não substitui o aconselhamento de profissionais de saúde auditiva num ambiente sonoro controlado, como é o caso dos centros auditivos. Em caso de dúvida,  a Minisom oferece uma ligação direta a especialistas qualificados para  soluções auditivas personalizadas.

Porque razão devo fazer um teste auditivo gratuito?

A audição começa a deteriorar-se, especialmente a partir dos 50 anos. Por isso, se sentir algum sinal de dificuldade auditiva, faça um teste auditivo gratuito com um dos nossos audiologistas. Durante o teste, podemos determinar se os seus problemas de audição se devem a r azões médicas ou simplesmente ao "desgaste" (a idade ou o facto de ter trabalhado em ambientes ruidosos são as causas habituais do desgaste). Se ainda não tiver consultado um especialista e os seus problemas auditivos se deverem a razões médicas, encaminhá-lo-emos para um especialista médico adequado, para uma investigação mais aprofundada. Se forem devidos a desgaste, analisamos consigo os resultados do teste auditivo e as opções disponíveis.

Quanto tempo demora um teste auditivo?

Para realizar uma avalização completa ao estado de saúde do seu sistema auditivo são realizados exames, podendo a sua consulta demorar até uma hora e meia.

Posso levar alguém comigo para a avaliação auditiva?

Recomendamos que leve um acompanhante à sua sua consulta, porque um familiar ou amigo pode ajudar-nos a compreender as situações em que tem dificuldades auditivas. Algumas pessoas acham mais confortável ter uma voz familiar com elas. Ouvir uma voz familiar pode muitas vezes demonstrar a diferença que um aparelho auditivo pode fazer para si. Durante a sua avaliação, o seu audiologista dar-lhe-á informações e em conjunto consigo irá aconselhar o melhor aparelho auditivo para a sua perda auditiva e estilo de vida - ter alguém consigo pode ajudá-lo a lembrar-se de todos os detalhes.

Embora seja benéfico ter alguém consigo, não se preocupe se não houver ninguém disponível. Ainda pode fazer um teste auditivo e explicaremos os resultados e discutiremos as opções consigo.

Onde posso fazer um teste de audição?

Encontre o centro  Minisom mais próximo de si no nosso site. 

Quanto custa um teste auditivo?

O nosso teste auditivo completo é totalmente gratuito e sem compromisso.

Tem mais questões? Visite-nos num centro auditivo Minisom

Marque uma consulta na Minisom. Os nossos audiologista responderão a todas as suas perguntas.

A nossa equipa de especialistas está pronta para responder às suas perguntas. Para além disso, pode fazer um teste auditivo gratuito nos nossos centros. Gostaria de saber mais sobre os nossos aparelhos auditivos ou gostaria de saber mais sobre os serviços Minisom? Por favor, não hesite em contactar-nos.
A sua satisfação é a nossa prioridade e estamos prontos a oferecer a melhor experiência possível para garantir que desfruta dos sons da vida.

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