O teletrabalho e audição: fadiga auditiva e zumbido

Saiba como evitar a fadiga auditiva, o zumbido e a irritabilidade sonora com as nossas dicas.

29 setembro 2025

O teletrabalho e audição são, hoje, dois lados da mesma moeda e, por isso, impossíveis de dissociar.

Esta ligação é visível, por exemplo, no uso prolongado de auscultadores ou de outros dispositivos que transmitem som, estando o consumo de música e as reuniões de trabalho longas entre as mais comuns. Especialmente emr relação ao teletrabalho, não são poucas as vezes em que este é realizado em ambientes com fraco isolamento sonoro, o que, se considerarmos as oito horas de trabalho diárias, a exposição ao ruído torna-se uma agravante ainda maior.

Os cenários acima referidos podem desecandear, assim, fadiga auditiva, zumbido e uma maior sensibilidade auditiva, o que poderá afetar o bem-estar físico e mental. Por conseguinte, também o desempenho no trabalho pode ser comprometido.

De acordo com as recomendações das entidades de saúde, a intensidade e a duração da exposição sonora são fatores críticos que deverão ser considerados, sendo aconselhável não ultrapassar os 80-85 decibéis (dB) em jornadas duradouras de trabalho. Assim, pensar na relação entre o teletrabalho e audição é essencial para reduzir os riscos a médio e longo prazos.

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Teletrabalho e audição: uma nova realidade sensorial

Com a transição para o teletrabalho em grande escala por parte de muitas empresas, na altura da Covid, muitos hábitos do dia a dia mantiveram-se, incluindo a forma como recebemos os estímulos sonoros e os longos períodos a que lhes estamos expostos, daí a relação entre o teletrabalho e audição.

Fruto desta mudança, houve e continua a haver, por isso, uma sobrecarga sensorial causada pelos ecrãs, ao nível visual, e pelos auscultadores, ao nível sonoro. Quando estamos em teletrabalho, a exposição a sons é uma constante: o toque das notificações de cada vez que recebemos mensagens, as constantes chamadas e videoconferências, entre outros.

Na prática, os primeiros sinais de fadiga auditiva podem manifestar-se através da crescente dificuldade em manter a concentração, sensação de ouvido "cheio" ou o cansaço após as reuniões online. No entanto, estes sinais podem não ser precocemente identificados, o que reforça a necessidade de ter uma atenção extra relativa aos sintomas e recorrer às melhores estratégias de prevenção.

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Colegas em convívio em teletrabalho com cuidados ao nível da saúde auditiva

Fadiga auditiva, zumbido e irritabilidade sonora no teletrabalho

Ouvimos com frequência que vivemos na Era Digital, sem nos questionarmos sobre o verdadeiros meandros que caracterizam a época tecnológica que vivemos e como esta molda o nosso dia a dia, muitas vezes sem olhar atentamente para a relação entre o teletrabalho e audição.

A dependência atual das tecnologias, quase como se fossem uma extensão do nosso corpo, trouxe desafios ao contexto laboral:

Fadiga auditiva em videoconferência: o esforço constante para compreender o que nos é dito nas chamadas, muitas vezes em ambientes ruidosos e com falhas ao nível de rede, podem provocar uma fadiga auditiva e diminuir a capacidade de concentração resultantes do esforço adicional para compensar o ruído.

Zumbido no teletrabalho: o zumbido é um dos sintomas mais comuns quando falamos de perda auditiva, o que muitas vezes é uma consequência da exposição prolongada a estímulos sonoros, o que vai ao encontro da ligação entre o teletrabalho e audição.

Irritabilidade sonora: além do som das notificações e chamadas, há, ainda, o ruído externo, mesmo fora de casa, como o trânsito incessante ou, por exemplo, as obras dos vizinhos. Se forem repetitivos, podem não só afetar o desempenho no trabalho, consquência da diminuição do bem-estar físico e psicológico, mas alimentar, também, os níveis de ansiedade e comprovando, uma vez mais, a relação entre teletrabalho e audição.

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Proteger a saúde auditiva no teletrabalho

Proteger a saúde auditiva é uma preocupação que todos devemos ter em todos os contextos. No entanto, quando falamos do teletrabalho e audição, pelas questões mencionadas anteriormente, o alerta deve ser ainda maior. Adotar boas práticas ajuda, assim, não só a preservar a saúde auditiva, mas, também, a melhorar o bem-estar e a produtividade.

Algumas destas práticas podem incluir:

Reduzir o volume

Alguns especialistas sugerem a regra prática dos 60/60, isto é, que o volume do som nunca deve exceder 60% do seu volume máximo e, no máximo, durante 60 minutos.

Assim, é possível fazer pausas que irão permitir diminuir o risco de perda auditiva.

Assegurar um limite de segurança (em dB)

Para ambientes laborais, é recomendado que o nível de som nunca ultrapasse os 85 dB, considerando um turno de 8 horas.

Usar dispositivos com cancelamento de ruído

Ao optar por auscultadores ou por fones de ouvido com a função de cancelamento de ruído, a necessidade de aumentar constantemente o volume é reduzida, uma vez que essa função bloqueia o ruído do exterior e sentimo-nos confortáveis com o volume que já ouvimos.

Fazer pausas

Mais seguro do que evitar o aumento do volume, é garantir algumas pausas curtas, por exemplo, entre reuniões, dando oportunidade aos ouvidos para não sentirem a fadiga auditiva.

Melhorar a acústica do espaço de trabalho

Ao garantir-se que o espaço de trabalho tem as condições necessárias, quer na redução do eco, quer do ruído de fundo, existe menor pressão para aumentar o volume, possibitando uma melhor compreensão do que é dito em chamadas.

Usar Aplicações (Apps) que monitorizam o volume

Existem algumas apps disponíveis que disparam alertas de cada vez que o volume recomendado é ultrapassado, garantindo um nível de som mais seguro para o utilizador.

Esta questão é especialmente relevante na ligação teletrabalho e audição, uma vez que muitos trabalhadores utilizam diariamente uma grande variedade de aplicações.

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Impactos psicológicos da fadiga auditiva no teletrabalho

Se já mencionámos as consequências da ligação entre o teletrabalho e audição devido à exposição a elevados níveis sonoros, os efeitos no bem-estar psicológicos também não devem ser, de todo, descurados. A médio prazo, todo este estímulo sonoro irá trazer consequências ao nível da ansiedade, do humor e comprometer o equilíbrio entre a vida pessoal e a vida profissional.

Conheça melhor o impacto da fadiga auditiva no bem-estar psicológico:

O zumbido e a irritabilidade sonora como sintomas psicológicos: os ruídos que poderão estar em redor, quando trabalhamos a partir de casa, podem intensificar a ansiedade, gerando maiores níveis de stress que poderão comprometer o desempenho diário e, até, a qualidade de vida.

Consequência nas relações profissionais: além da expectável consequência ao nível da produtividade, a fadiga auditiva também desempenha um papel no enfranquecimento da concentração, originando falhas na comunicação com colegas de trabalho.

Assim, para evitar que os estímulos sonoros sejam prejudiciais na relação entre o teletrabalho e audição, não se esqueça de fazer pausas regulares, de optar por ambientes silenciosos ou com o menor ruído possível.

No caso de não lhe ser possível estar num ambiente ideal e aperceber-se de que já tem algum dos sintomas, deverá procurar ajuda de audiologistas certificados e apoio psicológico, se necessário.